20 июня 2024 14:06

DR Automobiles умышленно обманывала своих клиентов

DR оштрафовали на 6 млн евро за скрытие китайского происхождения автомобилей

Компания DR Automobiles получила штраф в размере 6 миллионов евро от Антимонопольного управления Италии (AGCM) за введение потребителей в заблуждение относительно страны производства своих автомобилей и недостаточное обеспечение запасными частями. AGCM утверждает, что компания указывала Италию как место производства, хотя автомобили производятся в Китае и лишь собираются в Италии.

Кроме того, DR Automobiles и ее дочерняя компания DR Service & Parts S.r.l. не обеспечивали достаточное количество запчастей и надлежащее постпродажное обслуживание, что создавало проблемы для клиентов. Президент DR Automobiles Массимо Ди Рисио заявил, что компания будет оспаривать решение AGCM, считая его несправедливым.

DR Automobiles отметила, что их рекламные кампании никогда не утверждали, что автомобили полностью производятся в Италии, и указала на значительные этапы разработки и сборки, проводимые в Италии. Компания также сослалась на глобальную нехватку микрочипов и сбои в цепочках поставок после пандемии, что повлияло на возможность предоставления качественного обслуживания.

Теперь компании предстоит в течение 60 дней сообщить о принятых мерах для устранения указанных нарушений.