30 июня 2024 11:44
Десятки тысяч Volkswagen Golf и Atlas вызывают кучу проблем у владельцев
Volkswagen отзывает более 84 тысяч автомобилей из-за проблем с ПО
Volkswagen Group of America объявила о проведении отзыва 84 432 автомобилей моделей Golf и Atlas, выпущенных с 2022 по 2024 год. Причина — проблема с программным обеспечением мультимедийной системы, из-за которой камера заднего вида может задерживать или вовсе не транслировать изображение при включении заднего хода. Отзыв затрагивает модели Golf GTI, Golf R, Atlas и Atlas Cross Sport с версиями ПО 1890, 1896, 1898, 1899, 1900, 1939, 1940 и 1941.
Компания начала расследование после жалоб на функциональность камеры в моделях Golf 2022 года. В декабре 2023 года была разработана новая версия ПО 1969, чтобы устранить эту проблему. Производство автомобилей Golf GTI и R для американского рынка было скорректировано в декабре прошлого года, а моделей Atlas — в феврале 2024 года. В рамках отзыва дилеры Volkswagen обновят ПО бесплатно для клиентов, на что потребуется около часа.
На данный момент известно о 499 гарантийных претензиях, связанных с этой проблемой, поступивших с марта 2023 по май 2024 года. В Канаде также предстоит обновить ПО у 2 406 автомобилей Atlas Cross Sport, 4 805 Atlas, 4 129 Golf GTI и 2 222 Golf R. Уведомления владельцам будут отправлены до 23 августа 2024 года.