2 августа 2024 12:07

Совсем как у Tesla, только раздражает: Rivian продает машины без ключа от них

Rivian выпустил новые модели R1 без ключа: владельцы недовольны

Rivian последовал примеру Tesla, выпустив свои автомобили R1 Gen 2 без физического брелока. Это решение было объявлено несколько месяцев назад, но все равно неприятно удивило новых владельцев. Хотя Rivian пообещал предложить брелок в качестве платной опции, он будет доступен позже в этом году, оставляя новых владельцев в замешательстве.

Tesla удивила всех в 2017 году, объявив, что Model 3 не будет иметь ключа или брелока, как все предыдущие автомобили. Вместо этого владельцы должны были использовать свои телефоны для разблокировки автомобилей и начала движения, при этом в качестве резервного метода предлагалась ключ-карта. Хотя новый метод запутал владельцев, они быстро к нему привыкли, поэтому Tesla также убрала брелок из более дорогих Model S и X в 2022 году. В прошлом году Tesla значительно улучшила свою систему «Phone as a Key» (PaaK), добавив поддержку Ultra-Wideband (UWB) в своих новых автомобилях.

Когда Rivian объявил о подобном шаге со вторым поколением электромобилей R1S и R1T, это не вызвало особого внимания. Многие владельцы Rivian все равно не использовали бы брелок, предпочитая ключ-карту. Однако, когда новые владельцы начали получать обновленные автомобили R1 (Gen 2) с прошлого месяца, они были шокированы тем, что Rivian не поставляла брелок.

Как и в новых электромобилях Tesla, автомобили Rivian Gen 2 оснащены поддержкой UWB, что обеспечивает передовые функциональные возможности при использовании совместимого телефона. Однако, поскольку новые брелоки необходимо было перепроектировать для работы с новейшим оборудованием в автомобилях Gen 2, они в данный момент недоступны для покупки. Rivian пообещал предложить опциональный брелок с поддержкой UWB позже в этом году.

Это вызвало возмущение некоторых владельцев в социальных сетях, которые обвинили компанию в мерах по сокращению затрат из-за отсутствия брелоков. Покупка автомобиля за $100 000 без этого базового аксессуара считалась возмутительной, даже если они не собирались использовать брелок. Некоторые владельцы жаловались, что функция Phone as a Key в их Rivian часто работает с перебоями, что делает брелок лучшей альтернативой. Однако большинство владельцев довольствовались использованием телефона, а ключ-карту держали в своих кошельках в качестве резервного метода на случай, если функция PaaK даст сбой.

Владельцы Rivian жаловались, что брелок имел ужасное время работы от батареи, что было основной причиной, почему они предпочитали использовать телефон или ключ-карту. С другой стороны, некоторые признают, что объяснение функциональности ключ-карты при парковке у служащих или обслуживании шин может раздражать.