наверх

Реклама на сайте

27 января 2024 11:15

Российский производитель грузовых автомобилей из-за роста продаж столкнулся с большим количеством жалоб на дефекты

Сайт Президента России / kremlin.ru

КамАЗ признались, что количество выявленных дефектов в K5 связано с ростом продаж

На грузовики КамАЗ серии К5 все чаще поступают жалобы от владельцев. Согласно данным отчёта, в течение последних трёх месяцев эксплуатации количество рекламаций на каждые 100 единиц техники увеличилось на 34,9%. Эти жалобы увеличиваются на фоне увеличения продаж данной модели. Не только владельцы автомобилей, но и сами работники завода выражают недовольство качеством выпускаемой продукции.

Согласно данным, представленным в ходе инспекционного контроля уровень брака возрос на 21,4%. Наиболее пристальное внимание привлекает рост количества несистемных, но значительных дефектов, которые связывают с недостаточным уровнем подготовки новых сотрудников. Кроме того, это оказало влияние на снижение значения коэффициента производственной дисциплины до 0,847 с базового значения 0,93.

Также в корпоративной газете автогиганта говорится о том, что проблема заключается в нестабильном качестве деталей. Несмотря на это, работники завода не проявляют должного интереса к улучшению качества выпускаемой продукции. Это стало причиной для того, чтобы руководство завода выдвинуло требование к производителям снизить объем рекламаций на автомобили К5.

Однако, некоторые модели КамАЗ продемонстрировали лучшие результаты. В период с 2022 по 2023 год количество рекламаций на каждые 100 проданных и использованных более трех месяцев транспортных средств бренда уменьшилось: в автобусах — на 74,8%, в электробусах — 60,3%, а также на 10,4% у автомобилей серии К3.

Автор: Максим Гришечкин