Subaru и Tesla обошла Volkswagen: немцы перестали делать практичные машины

Каждый год британский журнал Auto Express проводит опрос удовлетворенности среди владельцев различных марок автомобилей. Цель этого опроса — получить прямую и честную обратную связь от водителей о том, насколько они довольны своими автомобилями. Последний опрос принес несколько сюрпризов, таких как второе место Tesla и последнее место MG.

Вопросы разделены на десять категорий, и каждая оценка составляется на основе ответов на различные вопросы о транспортном средстве или опыте вождения. Затем ответы по категориям взвешиваются, чтобы получить общие баллы и определить итоговый уровень удовлетворенности.

Tesla, которая иногда занимает последние места в тестах качества некоторых СМИ, на этот раз сумела впечатлить своих клиентов.

Первые пять мест заняли:

1. Subaru: 90,66%
2. Tesla: 90,55%
3. KIA: 89,35%
4. Porsche: 89,16%
5. Citroen: 88,22%

Последние пять мест заняли:

1. Renault: 85,3%
2. Volkswagen: 84,8%
3. Ford: 84,58%
4. FIAT: 84,13%
5. MG: 82%

Владельцы Subaru высоко оценили все аспекты своих автомобилей, за исключением эффективности и ускорения. Уровень отказов у этой марки составляет 27,9%.

Tesla, в свою очередь, получила высокие оценки за ускорение, сравнимое со спортивными автомобилями, низкие эксплуатационные расходы и технологичность. Однако уровень отказов у Tesla составляет 37,9%, что очень близко к показателю Porsche, который составляет 36%.

Модель Tesla Model 3 заняла второе место среди самых высоко оцененных моделей с результатом 90,37%, уступив только Dacia Duster (90,79%) и опередив Toyota Yaris (90,22%).

На противоположной стороне рейтинга оказалась марка MG, которая заняла последнее место. Несмотря на седьмое место по соотношению цена-качество, MG не смогла показать хорошие результаты в ключевых категориях, таких как двигатель, внешний вид, управление, а также безопасность и надежность. MG заняла 31-е место по таким критериям, как интерьер, практичность и пространство багажника, и 27-е место по расходу топлива — одна из главных жалоб владельцев.

Также не удалось впечатлить клиентов и Volkswagen, который оказался на 29-й позиции. Это связано с проблемами, которые обычно считаются сильными сторонами немецкого бренда, такими как надежность и качество.

Сильные стороны VW в других категориях также не наблюдаются, с лучшим показателем — 17-е место по практичности. При более глубоком анализе можно увидеть 12-е место по пространству для ног на задних сиденьях и 16-е место по экономии топлива, но уровень удовлетворенности Volkswagen значительно отстает от средней части рейтинга в других категориях.