Разрекламированная LADA Aura оказалась не для всех: АВТОВАЗ не отдает купленные машины

Концерн «АвтоВАЗ» прокомментировал отказ в выдаче седана Lada Aura автоблогеру Илье Свиридову, автору популярного Telegram-канала «Клубный Сервис». Причиной стала невозможность заменить автомобиль из-за отсутствия альтернативной модели на складе дилера.

Илья Свиридов сообщил, что он внёс предоплату за Lada Aura, которая была в наличии у дилера. Однако выдача автомобиля задержалась из-за отсутствия электронного паспорта транспортного средства (ЭПТС), и блогера попросили подождать несколько дней. Позднее менеджер сообщил, что автомобиль нельзя выдать из-за необходимости устранения дефекта тормозных колодок.

Свиридов отметил, что дефект касался только конкретного автомобиля, а не всей партии Lada Aura, и завод отзыва на эту модель не объявлял.

Пресс-служба «АвтоВАЗа» пояснила, что на этапе старта продаж дилерские склады постепенно пополняются, и в данной ситуации у дилера не было возможности предоставить другой экземпляр автомобиля.

Компания отметила, что дилер действовал корректно, придерживаясь правил: выдача автомобиля невозможна до завершения всех предписанных проверок. «АвтоВАЗ» подчеркивает важность соблюдения стандартов безопасности, особенно на старте продаж новой модели.