наверх

Реклама на сайте

12 января 2021 г. 8:57

На Mercedes-Benz подали в суд из-за дефектного S-Class

Пара в Ванкувере обратилась в суд, обвиняя автопроизводителя в том, что их новый седан Mercedes-Benz S-Class опасен для жизни.

72

Три года назад Датун Янг и Гуйфан Хо купили новый Mercedes-Benz S-Class за 160 000 долларов. Спустя непродолжительно время рулевое колесо заклинило несколько раз, прежде чем машине исполнился даже год. На новом S550 пара проехала на нем около 6 500 км, прежде чем проблема впервые возникла. С апреля 2018 года седан стоит на стоянке.

Менее чем через год после покупки рулевое колесо заклинило, пока они ехали, но дилер Mercedes-Benz Richmond якобы сказал, что в машине не найдено технических отклонений. Судебные документы, напротив, утверждают, что дилер не отремонтировал автомобиль должным образом.

73

Хотя автомобиль не внесен ни в какие списки отзыва в Канаде, Mercedes отозвал ряд автомобилей в Соединенных Штатах из-за проблем с рулевым управлением, включая модели S-Class, построенные в период с 2015 по 2019 год. В описании отзыва упоминался транзистор в системе рулевого управления и существующая вероятность перегрева, что приведет к потере гидроусилителя руля. В сообщении говорилось, что Mercedes-Benz USA должен уведомить владельцев, осмотреть компоненты рулевого управления и «заменить их, если необходимо, бесплатно».

Однако Ян сказал, что местное представительство Mercedes в Ричмонде предложило паре либо продолжить водить машину, либо продать ее. Но Ян сказал, что не будет водить этот седан, потому что боится, что рулевое управление может снова заклинивать, но он также чувствует, что не может продать его как есть, потому что это просто переложит ту же проблему на новых владельцев.

74

Затем он решил обратиться в штаб-квартиру Mercedes в Германии, где ему сказали, что автомобиль следует отозвать и отремонтировать.

В начале 2019 года пара подала иск в Верховный суд Британской Колумбии против Mercedes-Benz Canada за ущерб, в том числе за потерю возможности пользоваться автомобилем. Иск еще не передан в суд, но Ян сказал, что для него было важно, чтобы проблема была проверена и устранена не только для безопасности его семьи, но и для безопасности других владельцев.